AveMaría Accesorios es una empresa colombiana que se dedica a la producción y comercialización de bisutería femenina hecha a mano con pasión y esfuerzo. Sus productos reflejan emociones y amor, y son elaborados por un equipo de alrededor de 7 personas, lo que agrega un toque de magia a cada pieza.
Ana maría habla sobre cómo su empresa «Ave María» enfrentó desafíos logísticos iniciales en la gestión de pedidos y cómo encontraron una solución a la eficiencia y la calidad del servicio a través del fulfillment de Melonn.
Delegación de Logística:
AveMaría necesitaba liberar tiempo y recursos al delegar las operaciones logísticas para enfocarse en actividades más valiosas. Esto indicaba que la logística era una carga significativa.
Eficiencia en Despacho:
Aunque valoraban la importancia de aliados logísticos efectivos, no se detallaban problemas específicos. La eficiencia en el proceso de despacho era esencial para cumplir las expectativas del cliente.
Escalabilidad:
El crecimiento de AveMaría, especialmente en ventas en línea, planteaba desafíos logísticos a medida que la demanda aumentaba. La escalabilidad eficiente se volvía crucial para gestionar este crecimiento.
Fulfillment:
Delegar las operaciones de logística, liberando tiempo y recursos para centrarse en el crecimiento del negocio.
2. Eficiencia en el Despacho:
Garantizar una entrega rápida y efectiva de los pedidos, mejorando la satisfacción del cliente.
Escalabilidad:
Adaptarse al crecimiento de la empresa de manera eficiente, evitando la necesidad de expandir sus propias instalaciones.
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