Armatura: de la sala de estar a la conquista del mercado
Armatura es una de las marcas de moda más relevantes en el mercado colombiano.
Sin embargo su modelo logístico inicial, basado en entregas personales y servicios de mensajería tradicionales, no podía seguir el ritmo de la creciente demanda. Descubre cómo Melonn ayudó a resolver estos retos y a impulsar el crecimiento de Armatura.

Armatura: Los retos logísticos de una marca de moda en crecimiento
Armatura es una marca colombiana, fundada por Pedro Michelsen en 2016, con el objetivo de ofrecer prendas de alta calidad y estilo preppy clásico. Gracias a la alta calidad de su productos, Armatura experimentó un crecimiento exponencial que planteaba importantes desafíos:
Constante errores en la gestión del inventario
En sus inicios, la logística de Armatura se realizaba en la casa de Pedro Michelsen, que también servía como bodega. Este modelo resultó insostenible y pronto se generó una tasa muy alta de pedidos con errores y devoluciones.
Constantes retrasos en las entregas
Al utilizar servicios tradicionales de última milla, las entregas eran lentas, no se podían rastrear, y presentaban constantes retrasos.
Impacto negativo en la reputación de la marca
Los constantes errores y retrasos, además de incrementar los gastos de operación, provocaron un impacto negativo entre los clientes, dañando la experiencia de compra y la reputación de la marca.

La solución: Melonn
Después de investigar y de analizar las propuestas de distintos Operadores logísticos (3PL), Pedro Michelsen eligió a Melonn, convencido de que su experiencia en fulfillment, y su plataforma digital, eran la solución que necesitaba Armatura.
¿Cómo resolvió Melonn los retos logísticos de Armatura?
Eficiencia operativa
Gracias al equipo de profesionales en logística, y a su tecnología de vanguardia, Melonn permitió a Armatura escalar sus operaciones de manera eficiente, gestionando más de 60,000 pedidos tan sólo en el primer año.
Reducción de errores y optimización de procesos
Apoyado en la automatización de procesos logísticos, y en una gestión centralizada del inventario, Melonn consiguió reducir significativamente los errores de stock, así como los tiempos de entrega, alcanzando una tasa de cumplimiento del 98%.
Expansión a nuevos mercados
Leer otros casos de éxito
¡Esto es lo que opinan
los clientes de nuestros sellers!

Myldret G. Comprador verificado
buena compra, buena entrega de productos, me encanto que su empaque sea biodegradable !!!

Berenice P. Comprador verificado
Muy bien empaquetado. Llegó el mismo día!

Dana V. Comprador verificado
Llego súper rápido lo pedí un domingo y llegó al día siguiente