Melonn vs Mercado Envíos Full en México: comparativa de fulfillment 3PL multicanal (2026)

Mercado Envíos Full

• Para qué existe: Optimizar la conversión y la velocidad de entrega dentro del ecosistema Mercado Libre. El badge Full y el ranking en algoritmo son sus instrumentos centrales.
• A quién le sirve: Marcas concentradas en Mercado Libre, con alta rotación, catálogo ligero y poca dependencia del unboxing. El perfil típico vende casi todo en el marketplace y necesita el badge para competir en su categoría.
• Su límite estructural: El inventario es cautivo: solo despacha pedidos del propio marketplace. No existe equivalente a MCF de Amazon; si vendes fuera de Mercado Libre, necesitas otro inventario.

Melonn

• Para qué existe: Operar fulfillment multicanal desde un solo inventario para todos los canales: ecommerce propio, marketplaces (incluyendo Mercado Libre como Cross-docking), retail físico, B2B. El objetivo es eliminar la fragmentación de stock por canal.
• A quién le sirve: Marcas DTC que venden en 3+ canales, con énfasis en marca, despachos a Walmart MX, Liverpool o distribuidores, y catálogos donde el control físico del inventario es relevante.
• Su límite estructural: No reemplaza el badge Full automático. Si el badge es decisivo para tu categoría y la mayoría de tus ventas viven en Mercado Libre, Full sigue siendo más eficiente para esos SKUs.

Mercado Envíos Full

• Activación: Requiere aprobación de Mercado Libre (no es autoservicio): reputación en verde o amarillo, cuenta activa con historial de ventas, capacidad de reposición regular y categoría elegible.
• Formas de envío al CEDI: Entrega directa (con cita previa), colecta a domicilio (con costo) o envío por paquetería (único método sin cita previa).
• Etiquetado y cita: Cada unidad con etiqueta ML pegada en el lado más grande; cubrir todos los demás códigos de barras. Cita previa obligatoria con tolerancia de ±3 horas; fuera de rango el CEDI no recibe. Enviar más unidades que las declaradas bloquea citas por 4 semanas.
• Disponibilidad post-recepción: 24 a 72 horas hábiles desde la entrega al CEDI para que el inventario quede disponible para venta.
• CEDIs operativos: 6 ubicaciones: 3 en Estado de México (Cuautitlán, Tepotzotlán, Jilotepec), 1 en Yucatán (Mérida), 1 en Jalisco (El Salto) y 1 en Nuevo León (Apodaca). Mercado Libre asigna el CEDI; el vendedor no puede elegir.
• Almacenamiento — modelo de cobro: Tarifa diaria por unidad según tamaño (Pequeño, Mediano, Grande, Extragrande), cobrada mensualmente.
• Cargo por sobrepasar espacio: Cada vendedor tiene espacio asignado. Excederlo cuesta $0.15/día por unidad pequeña/mediana y $1.77/día por grande/extragrande. 100 unidades extragrandes en exceso suman $5,310 MXN al mes solo por este cargo.
• Inventario antiguo: Cargo adicional desde el día 120 (60 días para Supermercado). Escala con la antigüedad: en productos grandes va desde $30/mes hasta $166/mes después del primer año. Además, el artículo 2.2 de los T&C permite a ML disponer del stock que permanezca más de 90 días corridos.
• Mezcla de inventario: Si dos vendedores tienen el mismo código de barras (UPC/EAN), ML puede despachar el producto de otro vendedor para cumplir tu pedido. Evitable solo con etiquetas individuales ML por unidad.

Melonn

• Activación: Onboarding técnico de 3 a 6 semanas según número de canales y complejidad del catálogo. Sin requisitos de reputación previa.
• Proceso de ingreso: Crear la orden de ingreso en [Órbita](/plataforma-fulfillment/) antes de enviar la mercancía. Cada unidad llega con código de barras o QR legible. Cita previa requerida solo para ingresos de 30 o más paquetes.
• Tiempos de desempacado: Menos de 1.500 unidades: 1 día hábil. Entre 1.500 y 5.000: 2 días hábiles. Entre 5.000 y 15.000: 3 días hábiles. Más de 15.000: según programación.
• Cumplimiento de inbound: 99.9% de cumplimiento en ingreso de mercancía sobre la operación interna del último ciclo. Métrica auditada.
• Almacenamiento — modelo de cobro: Se cobra por categoría de tamaño (XS, S, M, L, XL), prorrateado por días reales de ocupación. Tarifa contratada estable durante el año.
• Sin tope dinámico de espacio: No hay cargo por sobrepasar espacio: el dimensionamiento se ajusta por volumen real declarado, no por algoritmo de plataforma.
• Confiabilidad de inventario: 99.91% de confiabilidad de inventario en el ciclo operativo más reciente. Sin mezcla de inventario entre vendedores.
• Visibilidad en tiempo real: En Órbita: disponible, en tránsito, alistado, reservado y esperado, todo desde una sola vista. Si operas más de un canal, todos ven el mismo stock sincronizado. Alertas de stock bajo configurables.
• Productos que opera: Textiles empacados individualmente, accesorios, belleza, hogar, juguetes, libros, calzado y productos compatibles con almacenamiento estándar. No opera cadena de frío, mercancía peligrosa ni artículos muy volumétricos sin validar.

Mercado Envíos Full

• Empaque estándar: Caja con logo de Mercado Libre en todos los despachos, sin posibilidad de personalización, inserto, sticker ni materiales propios.
• Intervención del vendedor: El artículo 2.2 de los T&C prohíbe al vendedor ingresar al CEDI o realizar tareas sobre los bienes (etiquetado, armado de kits, separación, embalaje).
• Kits y bundles: Un kit se trata como un producto único en Full; debe estar armado y empacado antes del ingreso al CEDI. No se pueden armar kits dentro de Full.
• Quién despacha: Mercado Libre ejecuta picking, empaque y despacho desde el CEDI asignado. El vendedor no interviene operativamente.
• Red de última milla: Al Q3 2024, Meli Logística operaba el 95% de los envíos de Mercado Libre internamente. La última milla es propia de ML en zonas metropolitanas.
• Promesa de despacho: No publica un SLA abierto. Las métricas internas se consultan en el panel del vendedor.
• Protección reputacional: Los retrasos logísticos de Mercado Libre no afectan la métrica de reputación del vendedor: ML asume la responsabilidad del despacho.

Melonn

• Empaque configurable D2C: Empaque configurable por orden hasta 5 pasos con materiales estándar brandeados (bolsa, protección, cinta). La marca define el protocolo y Melonn lo ejecuta con consistencia.
• Empaque diferenciado B2B: Instrucciones de empaque por cliente B2B, catálogos propios o ajenos según el destinatario. Diferencia el flujo de retail/mayorista del D2C sin operar inventarios paralelos.
• Servicios de Valor Agregado (VAS): 8 servicios configurables: etiquetado, armado de kits, termosellado, evidencia fotográfica, dimensionamiento, lote/caducidad, limpieza de etiquetas, embalaje para frágiles.
• Branding multicanal: El mismo empaque propio aplica para todos los canales (Shopify, Mercado Libre Cross-docking, Amazon FBM, Walmart MX, Liverpool, Coppel, TikTok Shop, B2B).
• On-time de despacho: 99.4% de órdenes despachadas a tiempo desde bodega.
• Cortes operativos (México): Corte mismo día: órdenes antes de la 1:00 p.m. se despachan y entregan el mismo día antes de las 9:00 p.m. Corte siguiente día: despacho antes de 5:00 p.m. del siguiente día hábil.
• Selector automático de transporte: Órbita evalúa cobertura, peso, dimensiones, inventario disponible, horarios de corte y reglas configuradas para asignar el método correcto a cada orden. Motor de reglas de empaque para D2C y B2B con asignación por SKU, canal, tags o tipo de orden.

Mercado Envíos Full

• Promesa de entrega Full: Entrega en 24 horas en zonas metropolitanas principales (CDMX, GDL, MTY).
• Cumplimiento de la red ML: A nivel LatAm, 76% de los envíos rápidos se entregaron en menos de 48 horas en Q1 2026 (filing SEC 8-K Q1 2026). México alcanzó penetración de fulfillment récord de casi 80% en Q4 2025 (filing SEC 8-K Q4 2025).
• Badge Full y reputación: Las publicaciones Full ganan posiciones en el ranking del algoritmo y visibilidad en filtros. Los retrasos logísticos de ML no afectan la reputación del seller; ML responde reclamos sobre entrega.
• Cumplimiento abierto: Mercado Libre no publica % de cumplimiento de promesa fuera del panel del seller; cada vendedor lo consulta para su cuenta.
• Mercado Envíos Flex: El vendedor o su 3PL despacha localmente con su propia operación, manteniendo elegibilidad para entregas locales urgentes (filtro "Llega hoy").
• Cross-docking: El vendedor envía cada pedido desde su bodega o la de su 3PL a través de la red de Mercado Libre. Sin badge Full.
• Colecta a domicilio: Servicio de Mercado Libre para recoger mercancía en el domicilio del seller y llevarla al CEDI (con costo, en zonas con cobertura).

Melonn

• On-time entrega nacional: 96.4% de on-time delivery a nivel nacional.
• On-time express (mismo día / siguiente día): 98.98% de on-time delivery en same day / next day.
• D2C — Mismo día hábil: México: corte antes de la 1:00 p.m. Entrega el mismo día antes de las 9:00 p.m. en zonas de cobertura. Máx. 30 kg y 20 ítems por orden.
• D2C — Siguiente día hábil: Sin horario de corte. Despacho antes de 5:00 p.m. del siguiente día hábil; entrega antes de 9:00 p.m.
• D2C — Estándar: Local, regional, nacional y zonal. Incluye al menos 2 visitas de entrega y seguimiento en tiempo real con tracking link.
• B2B — Métodos especializados: Estándar local/nacional, recogida en CEDI para distribuidores, envío dedicado con agendamiento de citas y B2B Cargo (hasta 20 kg por unidad).
• 4 métodos dentro de Mercado Libre: Melonn opera Flex (corte 1:00 p.m., "Llega hoy"), Places (entrega a centro de recolección, prep mínimo 5h), Crossdocking (ML recoge en CEDI Melonn L-S con código diario) y Drop Off (Melonn entrega en oficina de paquetería con guía ML).
• Inbound a Meli Full: Melonn también gestiona el envío desde sus CEDIs hacia los CEDIs de Mercado Libre para reabasto de tu inventario en Full. Si decides operar Full en paralelo, Melonn opera el inbound automatizado. Ver integraciones de Melonn con marketplaces y CMS.
• Validación por destino: Para confirmar un destino específico, la promesa se valida por origen, destino y método. La métrica relevante es cumplimiento de promesa, no cobertura nominal.

Mercado Envíos Full

• Red de CEDIs Full: 6 ubicaciones: Cuautitlán, Tepotzotlán y Jilotepec en Estado de México; Mérida en Yucatán; El Salto en Jalisco; Apodaca en Nuevo León. ML asigna el CEDI al vendedor automáticamente.
• Red ampliada de Mercado Libre: A nivel LatAm Mercado Libre expandió su red a más de 50 centros de fulfillment en Q1 2026, gestionando el 55% de los envíos totales de la plataforma (filing SEC 8-K Q1 2026).
• Cobertura nacional: Cobertura nacional con la red propia de Meli Logística + carriers asociados.
• Zonas con entrega 24h: Principalmente metropolitanas (CDMX, GDL, MTY y áreas de influencia).
• Reducción de costos logísticos: El costo unitario de envío en México cayó más de 12% interanual en Q3 2025 según el filing SEC 8-K Q3 2025, parte de la expansión sostenida de la red logística.

Melonn

• Cobertura nacional: Cobertura amplia y cercana a la totalidad del país, validable por destino y método. La métrica relevante en conversación es el cumplimiento de promesa, no el porcentaje absoluto de cobertura.
• CEDI CDMX — "Ingenieros Militares": Av. Ingenieros Militares 70, Miguel Hidalgo, CDMX. 1.500 m². Recepción L-V 8:00 a.m. - 5:00 p.m., S 8:00 a.m. - 4:00 p.m. Recogida en punto disponible.
• CEDI Estado de México — "Tultitlán": Parque Industrial Tulti 9, Bodega 25, San Mateo Cuautepec. 4.000 m². Recepción L-V 8:00 a.m. - 5:00 p.m., S 8:00 a.m. - 4:00 p.m.
• Entrega mismo día: Disponible en CDMX y zona metropolitana, con red multi-carrier negociada.
• Validación por destino: La cobertura exacta depende de la combinación origen, destino y método. La promesa se valida caso a caso, no se promete cobertura total nominal. Más detalles operativos en red de CEDIs Melonn en México.

Mercado Envíos Full

• Tarifa de servicio de envío: Para productos bajo $299 MXN: tabla variable por peso y precio (cambio de abril 2026). Un artículo de $130 MXN y 5.5 kg pasó de $30 a $59 por orden (+97%). Productos sobre $299 MXN mantienen sus costos anteriores.
• Comisión por venta: Sigue la comisión estándar de Mercado Libre por categoría. Independiente de Full.
• Almacenamiento diario: Tarifa por unidad según tamaño. Productos de Supermercado no pagan almacenamiento diario.
• Sobrepasar espacio asignado: $0.15/día por unidad pequeña/mediana en exceso; $1.77/día por grande/extragrande. Cargo nuevo desde abril 2026.
• Inventario antiguo: Cargo adicional desde el día 120 (4 meses) en productos generales y desde el día 60 en Supermercado. Escala hasta $166/mes por unidad grande después del primer año.
• Costo de retiro: Tarifas escalonadas por volumen. Para 1-2 m³ va de $2,145 a $4,290 MXN. Significativamente más caro que el descarte.

Melonn

• Tarifa por etapa: Desglose explícito por recepción, almacenaje, picking, packing y envío. Cada componente es auditable.
• Comisión por venta de Mercado Libre: Sigue aplicando si vendes en Mercado Libre (modalidad Cross-docking). Operar desde Melonn no reduce esa comisión.
• Almacenamiento contratado: Tarifa contratada estable durante el año. Se cobra por categoría XS-XL prorrateado por días reales de ocupación.
• Sin cargo por sobrepasar espacio: El dimensionamiento se ajusta por volumen real declarado, sin tope dinámico ni cargos extra por crecimiento.
• Multicanal sin caja Mercado Libre: El mismo costo nominal aplica para todos los canales (Mercado Libre Cross-docking, Amazon FBM, Walmart MX, Shopify, etc.). Empaque propio en todos.
• Inventario antiguo: Las tarifas no escalan agresivamente por antigüedad; el operador trabaja con la marca para liquidar stock vencido.

Mercado Envíos Full

• Canales soportados: Solo Mercado Libre. No existe equivalente a MCF de Amazon: el stock en Full no puede despacharse a otros canales (T&C artículo 4.1).
• Tienda propia y otros marketplaces: No soportado. Shopify, Amazon, Walmart MX, Liverpool, TikTok Shop requieren inventario aparte.
• B2B y retail físico: No soportado. El artículo 1 de los T&C limita Full a órdenes del propio sitio.
• Mezcla de inventario: ML puede mezclar tu stock con el de otros vendedores que tengan el mismo código de barras (UPC/EAN). Evitable con etiqueta individual ML por unidad.
• Panel de control: Mercado Libre Seller Central. Único panel para ventas, publicaciones y gestión de inventario en Full. Integración nativa, autoservicio para el vendedor.
• Visibilidad de inventario: Stock Management Full: planificación de envíos, control de stock, alertas de stock antiguo con un mes de anticipación, reportes en Excel.
• Herramientas de planeación: Shipment planning con recomendaciones basadas en historial de ventas y días de cobertura. Filtro de SKUs con cobertura para menos de 14 días.

Melonn

• Canales soportados: Ecommerce propio (Shopify, VTEX, WooCommerce, Tiendanube), marketplaces (Mercado Libre Cross-docking, Amazon FBM, Walmart MX, Liverpool, Coppel, TikTok Shop) y pedidos B2B desde el mismo inventario.
• Empaque y tarifa: Caja propia en todos los canales y la misma tarifa nominal por canal. Sin caja Mercado Libre en cross-docking.
• B2B y retail físico: Soportado. Despacho a Liverpool, Walmart MX, Coppel, distribuidores y tiendas propias desde el mismo stock.
• Panel de control: Plataforma Órbita: inventario único, pedidos por canal, motor de reglas, dashboard en tiempo real, reportería exportable y API propia.
• Integración con Mercado Libre: Nativa como vendedor Cross-docking. Sincronización automática de stock, catálogo, órdenes y estados; gestión integrada de devoluciones con reintegro automático al inventario cuando el producto vuelve en buen estado. Las publicaciones siguen vivas, la cuenta mantiene su historial y el inventario aparece sin badge Full pero con SLA propio sostenido por Melonn.
• Integraciones nativas activas: Mercado Libre, Amazon FBM, Shopify, WooCommerce, Mirakl/Coppel, Liverpool, Rappi, TikTok Shop, VTEX, Walmart MX y API propia. Sin hojas de cálculo ni confirmaciones manuales. Ver todas las integraciones de Melonn.
• Visibilidad de inventario: Inventario unificado entre los 2 CEDIs MX con sincronización en tiempo real por canal. Alertas de stock bajo configurables.

Mercado Envíos Full

• Control físico: El vendedor no puede ingresar al CEDI ni utilizarlo para realizar tareas sobre sus bienes (etiquetado, armado de kits, separación, embalaje). T&C artículo 2.2.
• Disposición a los 90 días: Si el inventario permanece más de 90 días corridos, ML puede disponer de él (venta, donación, destrucción, reciclaje o liquidación) a su discreción.
• Mezcla de inventario: ML puede despachar el producto de otro vendedor que tenga el mismo código de barras UPC/EAN para cumplir tu pedido. Evitable con etiqueta individual ML.
• Productos prohibidos: Lista amplia: armas, joyería con metales preciosos, lentes con graduación, IMEI no visible en celulares, neumáticos, productos con caducidad menor a 90 días, mercancía con temperatura controlada.
• Categorías con restricción: Supermercado, productos con caducidad y ciertas categorías solo para Tiendas Oficiales o vendedores autorizados por ML.
• Multicanal: No soportado. El inventario en Full solo despacha órdenes del propio sitio (T&C artículo 4.1).

Melonn

• Control físico: Acceso permitido al CEDI para inspección, armado de kits y validación. Mayor responsabilidad operativa para la marca.
• Categorías: Sin bloqueos por categoría (sujeto a regulación local y al modelo operativo del 3PL). Productos con regulación especial requieren documentación.
• Productos prohibidos: Restricciones legales (sustancias peligrosas, regulación COFEPRIS, cadena de frío) pero sin lista propietaria del operador.
• Empaque: Personalizable en todos los canales.
• Velocidad metropolitana: Sin red propia de última milla para igualar la promesa Full 24h en zonas metropolitanas. Depende de carriers comerciales.

Cuándo sí (operación propia)

• Tu volumen mensual está por debajo de 100 pedidos y crece de forma estable, no en picos.
• Tu margen por orden es muy ajustado (<15%) y no soporta tarifas de 3PL ni cargos por antigüedad en Full.
• Tu producto requiere preparación o armado complejo que un 3PL estándar no opera bien.
• Tu ciudad o región no tiene cobertura competitiva de los carriers que usaría un 3PL.
• Tienes bodega propia infrautilizada que el costo de oportunidad no justifica reemplazar.

Cuándo no (terceriza)

• Tu logística ya frena tu comercial (no puedes abrir el siguiente canal, no aguantas un pico de temporada).
• Tu costo total por orden in-house supera la tarifa proyectada de Full o Melonn (suma todo: renta, sueldos, sistemas, mermas, errores).
• Estás a punto de necesitar más bodega, más equipo o más sistemas y el CAPEX no se justifica.
• Tus reseñas mencionan logística (entrega, empaque) como pain point y la recompra está cayendo.
• Tu volumen pasa el umbral donde una operación propia bien manejada empieza a ser más cara que un 3PL serio (típicamente 300+ pedidos mensuales estables).