1.¿Dónde están los CEDIs de Melonn en México?
En Ciudad de México (Ingenieros Militares, Miguel Hidalgo) y en Tultitlán, Estado de México. Desde ahí entregamos el mismo día en CDMX y su área metropolitana.
2.¿En qué horario reciben mercancía?
Los dos CEDIs reciben de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y los sábados de 8:00 am a 4:00 pm.
3.¿Hasta qué hora un pedido sale el mismo día?
Los pedidos que entran antes de la 1:00 pm salen con entrega el mismo día en la zona de cobertura.
4.¿Cómo se cobra el almacenamiento?
Por el espacio que ocupas. Medimos cada día las ubicaciones con productos tuyos, incluido el material de empaque que guardas con nosotros, y el cobro sale del promedio de ocupación del mes. La tarifa te la da un asesor con tus números.
5.¿Puedo guardar mi inventario sin que Melonn opere mis pedidos?
No. En Melonn el almacenamiento va siempre con el fulfillment completo: guardamos tu inventario para preparar y despachar tus pedidos. No rentamos espacio solo para bodegaje.
6.¿Con qué canales se conecta el inventario?
Con tu tienda online (Shopify, WooCommerce, VTEX y Prestashop), con Mercado Libre y los marketplaces mexicanos (Amazon, Liverpool, Walmart, Coppel y TikTok Shop), y por API con cualquier otro canal.