Monastery, fundada en 2019 en Colombia, se ha consolidado como una marca de lujo en el mercado de la moda, compitiendo con nombres como Gucci y Calvin Klein. Considerada la segunda marca de lujo en Latinoamérica.
Pedro Castellanos, CEO & founder Monastery couture. nos cuenta su experiencia sobre como el servicio de fulfillment de Melon se convierte en un factor fundamental en el éxito de Monastery.
Escalabilidad:
El crecimiento del comercio electrónico de Monastery ha aumentado la presión logística, especialmente durante temporalidades como Black Friday y Buen Fin.
Confianza del cliente:
Mejorar los tiempos de entrega eran fundamentales para establecer un vínculo de confianza con el cliente que permitiera consolidar una base sólida
FULFILLMENT:
Melonn ha demostrado su capacidad para escalar y manejar grandes volúmenes de pedidos, como durante el Black Friday donde 7.000 pedidos de Monastery fueron procesados en un mismo día.
Confiabilidad en la entrega:
Melonn ha asegurado un on-time del 98% garantizando que monastery cumpla fielmente su promesa de entrega.
COMPAÑIA
