Dermanat es una marca colombiana de productos naturales para el cuidado de la piel y el pelo, fundada en 1989 por Laboratorios Dermanat. Ofrece productos cosméticos y dermocosméticos hechos con ingredientes naturales, sin componentes tóxicos ni pruebas en animales..

Problemas principales:

1. Malas experiencias del cliente. 

2. Desenfoque en el core del negocio.

Soluciones brindadas por Melonn:

1. Mejora en la experiencia del cliente: Melonn optimizó los tiempos de entrega y brindó información actualizada sobre el estado de los pedidos, aumentando la satisfacción del cliente.

2. Gestión eficiente de la logística: Melonn resolvió los cuellos de botella logísticos mejorando las expectativas de entrega.

3. Alivio de carga operativa: Externalizar la logística con Melonn permitió a Dermanat enfocarse en su negocio principal y priorizar tareas estratégicas.